Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur l'univers Le Bourget
Quels sont les délais et frais de livraison ?
Nous livrons en France métropolitaine sous 2 à 4 jours ouvrés. La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 80 euros. Pour les commandes inférieures, les frais varient selon le transporteur choisi lors du paiement.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre colis pour effectuer un retour. Les articles doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec leurs étiquettes. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Dès que votre colis est expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi ainsi qu'un lien direct pour suivre l'acheminement de votre commande en temps réel.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les règlements via PayPal. Toutes les transactions sont entièrement sécurisées grâce à notre protocole de cryptage SSL.
Comment choisir la bonne taille ?
Chaque fiche produit dispose d'un guide des tailles détaillé. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de consulter les mesures spécifiques indiquées ou de contacter notre service client pour un conseil personnalisé.
Où sont fabriqués vos vêtements ?
Chez Le Bourget, nous privilégions une fabrication responsable. La majorité de nos collections est conçue dans nos ateliers partenaires en Europe, garantissant des conditions de travail éthiques et une qualité de finition irréprochable.